GLADE S.À R.L

Η Εταιρεία ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας αναφορικά με προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται από (i) διάφορα φυσικά πρόσωπα στο πλαίσιο της διαχείρισης, λειτουργίας και διοίκησης της Εταιρείας και (ii) από τον Διαχειριστή αναφορικά με τους υποκείμενους δανειολήπτες και τα συνδεδεμένα πρόσωπα στο πλαίσιο των ελληνικών δανείων που ανήκουν στην Εταιρεία, σύμφωνα με τα ανωτέρω, στο βαθμό που τέτοια προσωπικά δεδομένα παρέχονται.

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, οι νόμιμες βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε για την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων είναι μία ή περισσότερες από τις εξής:

(α) Έχουμε συμβατική υποχρέωση.

(β) Έχουμε νομική υποχρέωση.

(γ) Έχουμε έννομο συμφέρον.

Η Εταιρεία κατά κανόνα δεν θα συλλέγει ούτε θα επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, σε εξαιρετικά περιορισμένες περιπτώσεις όπου αυτό καταστεί αναγκαίο, η Εταιρεία θα επεξεργάζεται τα εν λόγω δεδομένα σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα υπέρ των υποκειμένων των δεδομένων (των φυσικών προσώπων των οποίων τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία). Τα εν λόγω δικαιώματα είναι τα εξής:

(α) το δικαίωμα του υποκειμένου να λαμβάνει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία (σύμφωνα με τις υποχρεώσεις διαφάνειας του υπευθύνου επεξεργασίας),

(β) το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα,

(γ) το δικαίωμα τροποποίησης, διόρθωσης και συμπλήρωσης τυχόν ανακριβειών σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα,

(δ) το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη),

(ε) το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων,

(στ) το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων,

(ζ) το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων, και

(η) το δικαίωμα εναντίωσης σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ (profiling).

Τα προαναφερθέντα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν υπό τους περιορισμούς που ορίζονται στον GDPR.

Τα προαναφερθέντα δικαιώματα μπορούν να ασκηθούν υπό την επιφύλαξη των περιορισμών που προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.

Ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε διάφορα τρίτα μέρη για συγκεκριμένους επιχειρηματικούς σκοπούς ή να επιτρέψουμε την πρόσβαση σε αυτά ( για παράδειγμα όταν μια αρχή επιβολής του νόμου ή ρυθμιστική αρχή υποβάλει έγκυρο αίτημα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα   ή σε άλλα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα), καθώς και για σκοπούς πρόληψης ή διερεύνησης απάτης. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας σε πιστωτικά ιδρύματα, εταιρείες ειδικού σκοπού και αγοραστές πιστώσεων κατά την έννοια του Ελληνικού Νόμου 5072/2023, όπως εκάστοτε ισχύει, καθώς και σε επενδυτές στο πλαίσιο και για τους σκοπούς των σχετικών διαδικασιών που λαμβάνουν χώρα στο πλαίσιο της πώλησης και μεταβίβασης δανειακών απαιτήσεων που ανήκουν στην Εταιρεία.

Απαιτούμε από όλους τους τρίτους να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα και να συμμορφώνονται με τη νομοθεσία. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς και μπορούν να τα επεξεργάζονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και για καθορισμένους λόγους.

Η Εταιρεία θα επιδιώκει πάντοτε να χρησιμοποιεί ασφαλείς μηχανισμούς μεταφοράς δεδομένων για οποιαδήποτε απαιτούμενη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικό μέρος.

Διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που λαμβάνουμε για εσάς για τη διάρκεια της επαγγελματικής μας σχέσης και για όσο χρονικό διάστημα εύλογα τα χρειαζόμαστε, έως και 7 έτη κατ' ανώτατο όριο μετά τη λήξη της σχέσης μας, όπως επιτρέπεται από τον ΓΚΠΔ. Σε καμία περίπτωση δεν θα διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα για περισσότερο χρόνο από τον αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός εάν απαιτείται για την εκπλήρωση νομικών ή κανονιστικών υποχρεώσεων, όπως για παράδειγμα για έρευνες ή επίσημοι έλεγχοι. Στη συνέχεια, θα διαγράψουμε με ασφάλεια τις πληροφορίες σας ή θα τις καταστήσουμε ανώνυμες.

Στο πλαίσιο των υποχρεώσεών μας για τήρηση αρχείων σύμφωνα με το άρθρο 1 του ν. 30 του ΓΚΠΔ, η Εταιρεία διατηρεί αρχείο με τις δραστηριότητες επεξεργασίας υπό την ευθύνη της.

Κατά καιρούς, η Εταιρεία μπορεί να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), οι οποίες ενδέχεται να μην έχουν την ίδια ή ισοδύναμη νομοθεσία προστασίας δεδομένων με το Λουξεμβούργο (που διέπεται από τον ΓΚΠΔ). Σε περίπτωση τέτοιας διαβίβασης, η Εταιρεία θα διασφαλίζει ότι η εν λόγω επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ και τις σχετικές τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που περιλαμβάνονται σε τυχόν νομικές συμφωνίες.

Η Εταιρεία δεσμεύεται να διατηρεί την εμπιστευτικότητα όλων των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνει από τους μετόχους, τους ομολογιούχους, τους δανειολήπτες και τον Διαχειριστή, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ. Για την προστασία αυτών των δεδομένων, τόσο η Εταιρεία όσο και οι πάροχοι υπηρεσιών της εφαρμόζουν μια σειρά τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας, όπως κλειδωμένα ντουλάπια αρχειοθέτησης, κρυπτογράφηση και περιορισμένη πρόσβαση μέσω εγκρίσεων και κωδικών πρόσβασης, με στόχο την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης καταστροφής, απώλειας, αλλοίωσης, αποκάλυψης, απόκτησης ή πρόσβασης. Σε συμφωνία με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ, η Εταιρεία θα ενημερώνει άμεσα την Εθνική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων/ the Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) του Λουξεμβούργου καθώς και τα θιγόμενα πρόσωπα σε περίπτωση συγκεκριμένων παραβιάσεων προσωπικών δεδομένων, χειριζόμενη κάθε τέτοιο περιστατικό σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Οποιαδήποτε παράπονα ή περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την παρούσα ενημέρωση ή/και την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από ή για λογαριασμό της Εταιρείας μπορούν να τεθούν στη διάθεση των υποκειμένων των δεδομένων που είναι δανειολήπτες ή πρόσωπα που συνδέονται με τους δανειολήπτες στο πλαίσιο των ελληνικών δανείων που κατέχει η Εταιρεία, εάν είναι απαραίτητο, απευθύνοντας το αίτημά τους εγγράφως στη Μονάδα Εξυπηρέτησης Πελατών και Διαχείρισης Παραπόνων του Διαχειριστή, οδός Κύπρου 27 και Αρχιμήδους, 18346, Μοσχάτο, Ελλάδα ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dovaluegreece@dovaluegreece.gr.

Εναλλακτικά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) στο Λουξεμβούργο.