Ηγέτης στη Νότια Ευρώπη στη διαχείριση
δανειακών χαρτοφυλακίων και ακίνητης περιουσίας

Whistleblowing – Αναφορές

Στόχος των Εταιρειών του Ομίλου doValue S.p.A. είναι να λειτουργούν πάντα σύμφωνα με τις αρχές και τις αξίες του Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας και Ηθικής, την ισχύουσα νομοθεσία, αλλά και τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες.

Η Πολιτική Αναφορών («Whistleblowing Policy») των Εταιρειών doValue Greece και doValue Greece Real Estate Services έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίσει τη διαφάνεια, την ηθική συμπεριφορά και τη συμμόρφωση τόσο με την ελληνική όσο και με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, ενισχύοντας τη δέσμευσή της για μηδενική ανοχή σε παράνομες ή ανήθικες ενέργειες. Η Πολιτική Αναφορών:

καθορίζει το πλαίσιο αναφοράς παράνομων ή ανήθικων συμπεριφορών
προβλέπει κατάλληλους διαύλους για την υποβολή αναφορών, προστατεύοντας τους αναφέροντες («whistleblowers») από αντίποινα και διασφαλίζοντας την ανωνυμία και την εμπιστευτικότητα των αναφορών
συμμορφώνεται με την Οδηγία 2019/1937 της ΕΕ και τον Νόμο 4990/2022

Τι μπορείτε να αναφέρετε;

Η δυνατότητα υποβολής αναφοράς καλύπτει ένα μεγάλο εύρος παραβάσεων, όπως παραβιάσεις του Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας και Ηθικής, οικονομικές ατασθαλίες, κατάχρηση εξουσίας, ηθικές παραβάσεις και παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων. Συγκεκριμένα, οι αναφορές δύναται να αφορούν:

Παραβάσεις νομοθεσίας (εθνικής και ευρωπαϊκής).
Παραβίαση του Κώδικα Επαγγελματικής Δεοντολογίας και Ηθικής των Εταιρειών ή/και του Ομίλου.
Οικονομικές ατασθαλίες, όπως:
- Απάτη, διαφθορά, δωροδοκία.
- Ξέπλυμα χρήματος και χρηματοδότηση της τρομοκρατίας (παραβιάσεις AML/CFT).
- Κατάχρηση εταιρικών πόρων.
Ηθικές και επαγγελματικές παραβάσεις, όπως:
- Παρενόχληση (σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική).
- Κατάχρηση εξουσίας.
- Σύγκρουση συμφερόντων.
Προστασία προσωπικών δεδομένων και κακόβουλη διαχείριση πληροφοριών.
Οποιαδήποτε απόπειρα συγκάλυψης των παραπάνω παραβάσεων.

Κανάλια υποβολής αναφορών

Οι αναφορές (ανώνυμες ή επώνυμες) θα πρέπει να υποβάλλονται με υπευθυνότητα, καλή πίστη και επαγγελματική συνείδηση, μέσω των κάτωθι διαθέσιμων καναλιών:

! Σημειώνεται ότι οι κάτωθι δίαυλοι δεν αποτελούν κανάλι επικοινωνίας για την υποβολή αιτημάτων ή παραπόνων πελατών σχετικά με τις υπηρεσίες της Εταιρείας.

Εσωτερικά Κανάλια
- Για τη doValue Greece:
  - Email: EthicsHotline@dovaluegreece.gr
  - Τηλέφωνο: +30 210 4847620
  - Φυσική επιστολή προς τον Υ.Π.Π.Α. της doValue Greece στη δ/νση : Κύπρου 27 & Αρχιμήδους, 18346 Μοσχάτο
  - Ψηφιακή πλατφόρμα αναφορών doValue Greece: https://whistleblowing.dovaluegreece.gr/#/, (επιλέγοντας το tab doValue)
- Για τη doValue Greece Real Estate Services:
  - Email: ResEthicsHotLine@dovaluegreeceres.gr
  - Φυσική επιστολή προς τον Υ.Π.Π.Α. της doValue Greece Real Estate Services στη δ/νση : 25ης Μαρτίου 15 & Τεώ, 17778 Ταύρος
  - Ψηφιακή πλατφόρμα αναφορών doValue Greece RES: https://whistleblowing.dovaluegreece.gr/#/, (επιλέγοντας το tab doValue Real Estate Services)
Εξωτερικά Κανάλια
- Μια Αναφορά μπορεί επίσης να υποβληθεί στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας (Ε.Α.Δ.), η οποία λειτουργεί ως εξωτερικό κανάλι αναφοράς. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο σύνδεσμο: https://aead.gr/

Μέσω των πολλαπλών καναλιών αναφοράς (Whistleblowing channels) προσφέρεται ασφαλή και εμπιστευτική δυνατότητα υποβολής αναφορών, είτε ανώνυμα είτε επώνυμα και εξασφαλίζεται η πλήρης προστασία των αναφερόντων («whistleblowers») από οποιαδήποτε μορφή αντιποίνων, ενώ η διαδικασία αξιολόγησης και αντίδρασης στις αναφορές διασφαλίζει την αποτελεσματική διαχείριση των παραβιάσεων.

Η συμμόρφωση με τη νομοθεσία και οι υψηλοί ηθικοί κανόνες της doValue Greece διασφαλίζουν ένα ηθικό και νόμιμο εργασιακό περιβάλλον, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την υπευθυνότητα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Αναφορών (Whistleblowing Policy) της doValue Greece, παρακαλούμε πατήστε εδώ.
Αντίστοιχα, για την Πολιτική Αναφορών (Whistleblowing Policy) της doValue Greece RES, παρακαλούμε πατήστε εδώ.

Υποβολή Αναφοράς

Menù

Ηλεκτρονική Πληρωμή